Documenti legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

Mavoreñal rispetta la riservatezza dei dati personali degli utenti. La presente informativa descrive come vengono raccolti e trattati i dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 101.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Mavoreñal, con sede in Via Indipendenza 205, 00186 Roma, Italia. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati è possibile scrivere a [email protected] o telefonare al numero +39 02 8464 0906.

2. Dati trattati

Mavoreñal può trattare le seguenti categorie di dati: dati identificativi e di contatto (nome, indirizzo email, numero di telefono), forniti volontariamente dall'utente; dati di navigazione (indirizzo IP, data e ora di accesso, pagine visitate, tipo di dispositivo e browser); dati tecnici e di sicurezza necessari a prevenire abusi; e il contenuto delle comunicazioni inviate al supporto. Non sono richiesti dati particolari ai sensi dell'articolo 9 del GDPR, salvo casi specifici e previo consenso esplicito.

3. Finalità e basi giuridiche

• erogazione del Servizio e gestione dell'account, sulla base dell'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (articolo 6, paragrafo 1, lettera b);
• adempimento di obblighi di legge, incluse le verifiche previste dalla normativa antiriciclaggio e le richieste delle autorità competenti (articolo 6, paragrafo 1, lettera c);
• sicurezza della piattaforma e prevenzione delle frodi, sulla base del legittimo interesse del titolare (articolo 6, paragrafo 1, lettera f);
• invio di comunicazioni commerciali e attivazione di cookie non necessari, solo previo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a).

4. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici indispensabili al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici o di personalizzazione. L'utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner dedicato e le impostazioni del browser, che consentono anche di cancellare i cookie già memorizzati. La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità.

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo necessario a far valere diritti in sede giudiziaria o a rispettare gli obblighi di legge. I dati di navigazione sono conservati per periodi limitati. I dati raccolti ai fini antiriciclaggio sono conservati per il tempo richiesto dalla normativa applicabile. Al termine dei periodi indicati, i dati sono cancellati o resi anonimi.

6. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere comunicati a fornitori di servizi tecnologici, come hosting, posta elettronica e strumenti di analisi, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, nonché a consulenti professionali e alle autorità competenti quando previsto dalla legge. Mavoreñal non vende dati personali a terzi. Qualora alcuni fornitori abbiano sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene solo con garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

7. Sicurezza

Mavoreñal adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione, tra cui la cifratura delle comunicazioni, controlli di accesso basati sui ruoli e procedure di monitoraggio. Nessun sistema è tuttavia completamente sicuro e l'utente è invitato a proteggere le proprie credenziali.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'interessato può chiedere l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, nonché opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse e revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza. Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati nella sezione 1. Mavoreñal risponde entro un mese dalla ricezione, prorogabile di due mesi nei casi complessi, come previsto dall'articolo 12 del GDPR.

9. Reclamo all'autorità di controllo

Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente, può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia 11, Roma, oppure all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede abitualmente.

10. Minori

Il Servizio non è rivolto a persone di età inferiore a diciotto anni e Mavoreñal non raccoglie consapevolmente dati di minori. Qualora si venga a conoscenza di un trattamento di questo tipo, i dati saranno cancellati senza ritardo.

11. Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere aggiornata per effetto di modifiche normative o organizzative. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento. Si invita l'utente a consultarla periodicamente.